Browsing by Author "Hernández Quevedo, Miky"
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Calidad de Servicio y Fidelidad del Cliente en el Minimarket Adonay E.I.R.L. de Andahuaylas, 2015.
Hernández Quevedo, Miky (Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoLa presente investigación se determinó cómo la calidad de servicio se relaciona con la fidelidad del cliente en el minimarket Adonay E.I.R.L. de Andahuaylas. La calidad del servicio es un término muy discutido mas no se ...