Browsing by Subject "satisfacción"
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Atención al cliente y su relación con el posicionamiento del recreo turístico campestre Chispita San Jerónimo, Andahuaylas 2017.
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2018)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre la atención al cliente y el posicionamiento del recreo turístico campestre chispita San Jerónimo, Andahuaylas 2017. La ... -
Calidad de Servicio y Fidelidad del Cliente en el Minimarket Adonay E.I.R.L. de Andahuaylas, 2015.
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoLa presente investigación se determinó cómo la calidad de servicio se relaciona con la fidelidad del cliente en el minimarket Adonay E.I.R.L. de Andahuaylas. La calidad del servicio es un término muy discutido mas no se ... -
Cultura organizacional y bienestar laboral de los trabajadores administrativos de la universidad nacional josé maría arguedas. Andahuaylas, 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado: Cultura Organizacional y el Bienestar Laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional José María Arguedas. Andahuaylas, 2015, es una investigación en ... -
Evaluación del clima organizacional y desempeño laboral en la sub gerencia de transportes de la municipalidad provincial de Andahuaylas – 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la percepción que se tiene del clima organizacional y el desempeño laboral en la Sub gerencia de transportes de la Municipalidad provincial ... -
Implementación del proceso de gestión de incidencias de los servicios de ti basado en itil v3 en la Unidad de Gestión Educativa Local de Chincheros
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2018)Acceso abiertoEl presente trabajo de Investigación fue desarrollado en la Unidad de Gestión Educativa Local de Chincheros, que busca la implementación del proceso de gestión de incidencias basado en ITIL v3, con el objetivo de mejorar ... -
Relaciones Humanas y Calidad de Servicio en el Hospital I Santa Margarita de Essalud, Andahuaylas, 2015.
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación existente entre las relaciones humanas y la calidad del servicio en el Hospital I Santa Margarita de EsSalud de la provincia de Andahuaylas, ...