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Inteligencia emocional y la relación con el desempeño laboral en los trabajadores de la municipalidad distrital San Jerónimo, Andahuaylas, 2018.
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2018)
Emotional intelligence, being a psychological construct proposed by the scientific community at the end of the 20th century, has been presented as one of the characteristics that facilitate interpersonal relationships ...
Acceso abierto
Gestión por Procesos y su Relación con la Calidad de Servicio en el Área de Obstetricia del Centro de Salud del Distrito de Andahuaylas, 2016
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2017)
Para determinar la relación que existe entre gestión por procesos y la calidad de servicio en el área de Obstetricia del Centro de Salud del distrito de Andahuaylas. La metodología es de enfoque cuantitativo; el tipo de ...
Acceso abierto
Estrategia de comunicación integral de marketing para incrementar la demanda de los atractivos turísticos en la provincia de Andahuaylas, región Apurímac, 2018
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2018)
El presente estudio de investigación lleva por título: Estrategia de comunicación integral de marketing para incrementar la demanda de los atractivos turísticos en la provincia de Andahuaylas, región Apurímac 2018. El ...
Acceso abierto
Calidad de Servicio en los Recreos Campestres del valle de chumbao, Andahuaylas – 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)
El presente trabajo de investigación se realizó en los recreos campestres del valle
del Chumbao de Andahuaylas y se tomó en cuenta a los clientes que concurren a los
recreos campestres a disfrutar de los potajes y paisajes ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y posicionamiento de marca de la empresa Fusión San Roque E.I.R.L., Andahuaylas – 2020
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2020)
La investigación tuvo como objetivo principal, determinar de qué manera la calidad de servicio se relaciona con el posicionamiento de marca de la empresa Fusión San Roque E.I.R.L., Andahuaylas - 2020. El enfoque de la ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su relación en la lealtad de los clientes de la empresa Serpost S.A. filial Andahuaylas, región Apurímac, 2016
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2017)
La presente tesis consideró como objetivo general determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la lealtad de los clientes de la empresa SERPOST S.A. Filial Andahuaylas, Región Apurímac, 2016. El tipo ...
Acceso abierto
Análisis de la ventaja competitiva en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco, Agencia Andahuaylas - Apurímac, 2018
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2018)
La investigación tiene como objetivo general determinar el nivel de ventaja competitiva en
la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco, agencia Andahuaylas - Apurímac, 2018.
Tesis que se ha desarrollado en función a los ...
Acceso abierto
Gestión de la motivación del personal y calidad de servicio del centro de salud de San jeronimo, 2014
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2015)
La investigación titulada “Gestión de la Motivación del personal y Calidad de
Servicio del Centro de Salud de San Jerónimo, 2014”. Tuvo como propósito determinar la relación existente entre la motivación del personal y ...
Acceso abierto
Marketing Mix y calidad de servicio en el Recreo Chispita del distrito de San Jerónimo, Andahuaylas, 2019
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2019)
El presente trabajo de investigación toma en cuenta como objetivo general determinar la
relación que existe entre el marketing mix y calidad de servicio en el Recreo Chispita del
distrito de San Jerónimo, Andahuaylas, ...
Acceso abierto
Calidad del servicio del programa Qali Warma en el colegio Juan Espinoza Medrano – Nivel Primario - del distrito de Andahuaylas, provincia Andahuaylas, región Apurímac – 2018
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2018)
La presente investigación intitulada “Calidad del servicio del programa Qali Warma en el
colegio Juan Espinoza Medrano – Nivel Primario del Distrito de Andahuaylas, Provincia
de Andahuaylas, Región Apurímac – 2018, ...
Acceso abierto