FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES: Recent submissions
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Calidad de Servicio y Fidelidad del Cliente en el Minimarket Adonay E.I.R.L. de Andahuaylas, 2015.
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoLa presente investigación se determinó cómo la calidad de servicio se relaciona con la fidelidad del cliente en el minimarket Adonay E.I.R.L. de Andahuaylas. La calidad del servicio es un término muy discutido mas no se ... -
El Presupuesto por Resultado en la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas en el Periódo 2012-2014
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoEl problema investigado, tuvo como propósito describir el presupuesto por resultado en la Universidad Nacional José María Arguedas de los periodos correspondiente a los años 2012-2014, teniendo en consideración los ... -
Presupuesto por Resultados y el Desarrollo Económico Local, Distrito Ongoy, Provincia Chincheros, Región Apurímac, 2010 – 2014.
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoEl Presupuesto por Resul tados y el Desarroll o Económico Local l ogró demostrar el obj etivo de analizar la inci dencia entre las vari ables de estudi o. Es un tipo de diseño transaccional descripti vo y comparativo, ... -
Análisis del Clima y Cultura Organizacional en la Municipalidad Distrital de Talavera, Provincia de Andahuaylas, Región Apurímac, 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoCon el presente trabajo de investigación se conoció la situación actual del clima y la cultura organizacional de la Municipalidad Distrital de Talavera. Las organizaciones, sin importar el tipo de estas, se encuentran ... -
Motivación y Desempeño Laboral del Personal en el Hospital Hugo Pesce Pescetto de Andahuaylas, 2015.
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó en el Hospital Hugo Pesce Pescetto de Andahuaylas, el cual es un órgano desconcentrado de la Dirección Sub Regional de salud Chanka –Andahuaylas, es un hospital de mayor ... -
Clima Organizacional y Satisfacción Laboral en la Asociación para el Desarrollo Empresarial en Apurímac, Andahuaylas, 2015.
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoEl propósito de este trabajo de investigación fue determinar el grado de relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores de la Asociación para el Desarrollo Empresarial en Apurímac, ... -
Redes Sociales y la Promoción de Hoteles en el Distrito de Andahuaylas, 2015.
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación aborda la relación que existe entre las redes sociales y la promoción de hoteles; el trabajo se enfoca desde la perspectiva de que las redes sociales son medios de consulta, investigación ... -
Gestión por Competencias y Desempeño Laboral del Personal Administrativo en la Municipalidad Distrital de San Jerónimo – 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó en la Municipalidad Distrital de San Jerónimo, asimismo, el presente es un estudio de enfoque cuantitativo de tipo correlacional, que tuvo como objetivo principal determinar ... -
Proceso de Capacitación y Calidad de Servicio en la Empresa de Transporte Público Urbano “José María Arguedas” Andahuaylas 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoEl trabajo de investigación lleva como título: Proceso de capacitación y calidad de servicio en la empresa de transporte público “José María Arguedas” Andahuaylas, 2015. Su finalidad es determinar la relación que existe ... -
Calidad de Servicio y Satisfacción del Cliente de las Pollerías del Distrito de Andahuaylas, Provincia de Andahuaylas, Región Apurímac, 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoLa presente investigación es de tipo correlacional – transeccional, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, cuyo objetivo general es determinar la relación entre la calidad de servicio y satisfacción del cliente ... -
Marketing Directo para Mejorar el Posicionamiento de las Empresas de Confecciones de Bordados Artesanales del Valle del Chumbao, Andahuaylas- 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoEl presente trabajo de Investigación se realizó en las Empresas de Confecciones de Bordados Artesanales en el Valle del Chumbao, entendiendo a los distritos de San Jerónimo, Andahuaylas y Talavera, de la provincia de ... -
El liderazgo y su relación con el Empowerment de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas - 2016
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoLa presente tesis consideró como objetivo general determinar la relación entre liderazgo y empowerment de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas – 2016. Estudio ... -
Estilo de liderazgo y satisfacción laboral en el club campestre puma de piedra S.A.C. Andahuaylas, 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoEn presente trabajo de investigación titulado “ESTILO DE LIDERAZGO Y SATISFACCIÓN LABORAL EN EL CLUB CAMPESTRE PUMA DE PIEDRA S.A.C. ANDAHUAYLAS, 2015”, tuvo como objetivo determinar en qué medida el estilo de liderazgo ... -
Calidad de Servicio en los Recreos Campestres del valle de chumbao, Andahuaylas – 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2016)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó en los recreos campestres del valle del Chumbao de Andahuaylas y se tomó en cuenta a los clientes que concurren a los recreos campestres a disfrutar de los potajes y paisajes ... -
Planificación estratégica y competitividad empresarial en el complejo recreacional ponceca ecoturístico del distrito de ANDAHUAYLAS, 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2015)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Planificación Estratégica y Competitividad Empresarial en el Complejo Recreacional Ponceca Ecoturístico del distrito de Andahuaylas, 2015”, tiene como propósito fundamental determinar ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el servicio de traumatología del hospital nacional hugo pesce pescetto Andahuaylas - 2015.
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de conocer el ¿cómo se relaciona la calidad de servicio con la satisfacción del usuario en el servicio de traumatología del Hospital Nacional Hugo Pesce ... -
Proceso de control y las compras directas de la dirección de salud Apurimac II, Andahuaylas 2015.
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2015)Acceso abiertoEn cuanto al desarrollo de la Tesis de investigación, se trata de una problemática a nivel nacional sobre las Contrataciones del Estado, como es el Proceso de Control y las Compras Directas de la Dirección de Salud ... -
Gestión del talento humano y su relación con el desempeño laboral en la municipalidad provincial de Andahuaylas Andahuaylas, 2015.
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó; en la Municipalidad Provincial de Andahuaylas en el área de recursos humanos, con el enfoque cuantitativo, diseño transeccional – correlacional. El objetivo principal, ... -
Marketing relacional y su relación con la calidad de servicio en las empresas de transporte público interurbano de la cuenca chincha - Andahuaylas, 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó en las empresas de transportes públicos interurbano de la cuenca Chicha de la provincia de Andahuaylas, conformada por Distritos los cuales son unidos por un solo río ... -
Clima organizacional y desempeño laboral en la municipalidad distrital de pacucha, Andahuaylas, 2015
(Universidad Nacional José María Arguedas, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó en la Municipalidad Distrital de Pacucha, Andahuaylas. EL estudio es de enfoque cuantitativo de tipo correlacional no experimental que tuvo como objetivo principal determinar ...