Supervisión y monitoreo del servicio y migración de transmisión de datos y voz en el seguro social de salud- essalud en el territorio peruano

Abstract

En el presente trabajo de suficiencia profesional trata sobre la supervisión, monitoreo y gestión. De como adecuar y/o flexibilizar los datos del servicio de transmisión de datos y voz para mejorar y optimizar tanto del proceso de atención de incidencias, requerimientos entre otros que se presentan a los administradores de la red, esperar como resultado una estabilidad de disponibilidad de los enlaces de transmisión de datos y voz. Adicionalmente la migración del servicio de transmisión de datos y voz, se contextualiza la información de la migración del servicio desde la compañía Telefónica del Perú hacia la compañía Viettel Perú en los ambientes del Seguro Social de Salud – EsSalud, la cual fue implementada en la infraestructura del Data Center de la sede central de EsSalud - Lima y en los diferentes redes asistenciales a nivel nacional, de tal forma que cuando se requiera hacer el uso de los diferentes aplicativos internas, el uso del tráfico seguro de internet en EsSalud o los servicios con fines al que compita a la organización. La gestión sea adecuada del conjunto de servicios integrados, orientados a apoyar a mejorar las actividades y tareas de todos los colaboradores para el logro del objetivo de la organización. La transmisión de datos es la comunicación digital de datos y adicionalmente el proyecto incluye servicio de voz. El desarrollo del siguiente proyecto de comunicación ofrezca calidad, confidencialidad, integridad y eficiencia del servicio a nivel nacional con las sedes más pequeñas y alejadas hasta el hospital más grande de EsSalud. Por ende, las mejoras son el ahorro de recursos económicos, tiempo, atención de calidad a los pacientes, sobre todo estar a la vanguardia del avance tecnológico y el cuidado de la salud de la nación. En ese sentido su requerimiento fundamental del presente trabajo ejerce y/o adquiere de los estudios de los equipos de comunicación de deferentes tecnologías y a la vez el uso de la red MPLS de los proveedores, específicamente el uso de la red de datos que tiene implementada a nivel nacional. Finalmente, su supervisión, monitoreo de la implementación del proyecto de transmisión de datos y voz, gestión de averías, requerimientos y el monitoreo del funcionamiento de los más de 500 enlaces principales, más de 100 enlaces secundarios, Gateway de voz y los Switch-Core. El hardware y software del proyecto consta de los equipos que brinda los proveedores de la compañía de telecomunicaciones según la contrata pactada, adicionalmente de los equipos de EsSalud. Y por último se nos facilitó los accesos a los equipos de comunicación y una plataforma de monitoreo. 14 El trabajo de suficiencia se realizó con enfoque tecnológico, ya que se aplicaron los conocimientos adquiridos en el desarrollo tecnológico de los equipos de comunicación, el cual ofrece la interacción, integración de toda la organización, un proceso que en la actualidad es crucial, como es el caso de monitorear el consumo del ancho de banda (BW), el monitoreo de la operatividad de todos los enlaces y monitoreo de los enlaces más saturados a nivel nacional y sobre todo la estabilidad de la disponibilidad del servicio.