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dc.contributor.advisorMachaca Mamani, Julio Césares_PE
dc.contributor.authorAguilar Borda, Amilcares_PE
dc.date.accessioned2022-09-05T14:49:42Z
dc.date.available2022-09-05T14:49:42Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14168/660
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación que lleva por título: Nivel de estrés laboral en el personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Andarapa, Andahuaylas, 2020. La investigación por encuesta se desarrolla a partir de los datos correspondientes al año 2020. El enfoque de la investigación es cuantitativo de tipo descriptivo, no experimental y descriptivo. El volumen de la muestra fue 23 personales administrativos, la muestra es de prototipo no probabilístico intencional según Vara (2012). El instrumento aplicado para la recolección de información fue un cuestionario elaborado en 1981 por Christina Maslach de la Universidad de Berkeley California, psicóloga experta en estrés y burnout y adaptado a la versión peruana por Vela (2001). Los cuestionarios poseen consistencia interna y alta confianza cercana a 0.9, en forma de datos, sobre los sentimientos y actitudes de los expertos en su trabajo, El cuestionario está compuesto de 22 ítems, que se valora en escala tipo Likert con 7 niveles que va desde 0 hasta 6. En cuanto a las dimensiones de: cansancio emocional consta de 9 preguntas, falta de realización per sonal consta de 8 preguntas y despersonalización que consta de 5 preguntas. En conclusión, el 57% del personal administrativo demuestra un estrés de nivel medio, en las tres dimensiones el personal administrativo muestra un nivel medio tanto en cansancio emocional el 48%, realización personal el 43% y en la despersonalización el 48%. Las condiciones de estrés manifestadas por los sujetos de estudio, personifican un riesgo tanto para la salud personal y laboral, como para la institución misma. La investigación nos permitió tener un enfoque claro del estrés, que es algo corriente, un fragmento de nuestra vida, es nuestro mecanismo de supervivencia, nos ayuda atacar o huir de las situaciones que vulneran nuestra vida. Depende de nosotros si lo convertimos en la sal de la vida (eustrés o estrés bueno) o el beso de la muerte (distrés o estrés malo).es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional José María Arguedases_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.uriinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectEstrés laborales_PE
dc.subjectcansancio emocionales_PE
dc.subjectdespersonalizaciónes_PE
dc.subjectrealización personales_PE
dc.titleNivel de estrés laboral en el personal administrativo de la municipalidad distrital de Andarapa, Andahuaylas, 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameAdministrador de empresases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional José María Arguedas. Facultad de Ciencias de la Empresaes_PE
thesis.degree.disciplineAdministración de empresases_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.author.dni48303484
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4866-3885es_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_PE
renati.jurorMachaca Rejas, Joaquínes_PE
renati.jurorCampos Pelaez, Godofredo Eduardoes_PE
renati.jurorAlvarez Siguayro, Raqueles_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE


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