Clima organizacional y su relación con el engagement de los trabajadores administrativos en la sede central de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas, 2019

Abstract

La investigación que lleva por título: “Clima organizacional y su relación con el engagement de los trabajadores administrativos en la sede central de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas, 2019”. Tuvo como objetivo determinar la relación existente entre el clima organizacional y el engagement de los trabajadores administrativos. La investigación se desarrolló de acuerdo a los hechos correspondientes al año 2019. Pertenece al enfoque cuantitativo de tipo básica, de diseño no experimental – transeccional – correlacional. La población está definida por los trabajadores administrativos, que son en total 94, es por eso que se optó por mantener la misma cantidad para determinar el tamaño de la muestra. Las técnicas e instrumentos de recolección de datos que se empleó fueron la encuesta y el cuestionario, que consta de 37 preguntas con una escala de Likert de 7 alternativas. Los análisis de los datos, nos dieron en primera instancia el coeficiente de confiabilidad, un alfa de Cronbach de 0,953 como resultado de una encuesta piloto a 20 trabajadores administrativos, siendo el instrumento confiable y consistente, además de contar con la validación del juicio de expertos. Para definir la correlación, se usó el coeficiente de correlación Rho de Spearman donde se obtuvo el resultado r = ,617**, que nos indica que hay una correlación positiva moderada con una significancia de 0.000 (p<0.05), que nos da un nivel de confianza del 95%; dándonos a entender que el clima organizacional se relaciona de manera positiva con el engagement de los trabajadores administrativos en la sede central de la Universidad. Concluyendo con que la investigación demostró que el objetivo general era acertado ya que existe una relación significativa, entre las variables estudiadas, lo que significa que a medida que el clima organizacional (autorrealización, involucramiento laboral, supervisión, comunicación, condiciones laborales) sea favorable, también será favorable el engagement (vigor, dedicación, absorción) de los administrativos y así mismo de manera contraria y desfavorable.