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dc.contributor.advisorAgreda Cerna, Henrry Wilfredoes_PE
dc.contributor.authorEspinoza Huaylla, Nayshaes_PE
dc.contributor.editorEspinoza Huaylla, Nayshaes_PE
dc.date.accessioned2023-02-08T21:56:17Z
dc.date.available2023-02-08T21:56:17Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14168/716
dc.description.abstractEn propósito de la presente investigación titulada: “Nivel de Satisfacción de los Estudiantes de la Escuela Profesional de Administración de Empresas de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas, Apurímac, 2019. Fue determinar el nivel de satisfacción de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración de Empresas de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas, Apurímac, 2019. El estudio de investigación se ha realizado basándose en los hechos correspondientes al año 2019. Pertenece al enfoque cuantitativo de tipo básico, diseño no experimental y a su vez de diseño descriptivo transeccional. La población estuvo constituida por todos los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración de empresas que viene a ser 375 estudiantes. El tamaño de la muestra 191, bajo el sostenimiento teórico recogido en la tesis, se tomó una muestra con un margen de error del 5% y confiabilidad del 95%. Las técnicas e instrumentos de recolección de datos que se utilizaron han sido la encuesta y el cuestionario, que consta de 30 ítems con una escala de 5 alternativas. Los resultados del procesamiento de los datos, análisis de confiabilidad se obtuvieron, un Alfa de Cronbach del 0.92 que representa una óptima confiabilidad, por tal razón, el instrumento es fiable y confiable. Los resultados en relación a la variable satisfacción del estudiante menciona que el total de estudiantes encuestados el 37,2% determina que su satisfacción frente a los servicios brindados fue de un nivel medio bajo, el 40.3% de los estudiantes encuestados considera que su satisfacción con el servicio de enseñanza fue de un nivel medio, el 35.6% de los estudiantes encuestados considera que la organización académica está en un nivel medio bajo, el 31.4% de los estudiantes encuestados consideran que la vida universitaria está en un nivel bajo, el 38.2% de los estudiantes encuestados consideran que la infraestructura está en un nivel medio, finalmente el 46.6% de los estudiantes encuestados manifiestan que el servicio universitario está en un nivel medio bajo.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional José María Arguedases_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.uriinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectSatisfacciónes_PE
dc.subjectestudiantees_PE
dc.subjectuniversidades_PE
dc.titleNivel de satisfacción de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración de Empresas de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas, Apurímac, 2019.es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameAdministrador de Empresases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional José María Arguedas. Facultad de Ciencias de la Empresaes_PE
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresases_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.author.dni75474157
renati.advisor.dni18142062
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-0253-1588es_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_PE
renati.discipline417016es_PE
renati.jurorValle Díaz, Felipe Rafaeles_PE
renati.jurorAguirre Landa, John Peteres_PE
renati.jurorÁlvarez Siguayro, Raqueles_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE


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